En esta columna, Aldo Barreto —Founding Partner & Co-CEO de Unilink— reflexiona sobre cómo las excepciones operativas en abastecimiento se transforman en un flujo constante de decisiones pequeñas que, acumuladas, generan una carga significativa para los equipos de compras.

Con más de 13 años liderando Unilink y una trayectoria previa de 11 años en SAP Ariba y Quadrem, Aldo aporta una mirada experta sobre la gestión del tail spend en minería y la necesidad de estructurar la “cola larga” para reducir fricción operativa y recuperar foco estratégico.

La cola larga del gasto en minería

En minería, los mayores riesgos operacionales y de seguridad se concentran en actividades críticas y contratos de alto impacto.

Las compras de menor monto y carácter operativo pertenecen a otro ámbito.

Individualmente, su impacto es limitado.

Pero en conjunto representan un flujo permanente que exige una parte significativa del tiempo y la atención de los equipos de abastecimiento.

Es lo que comúnmente se conoce como la “cola larga” del gasto.

Bajo impacto individual, alta carga de gestión

Las compras no planificadas o fuera de contrato tienen características comunes:

• Low amount per transaction

• Alta frecuencia

• Wide variety of materials

• Participation of multiple suppliers

Aunque cada compra es pequeña, el flujo acumulado:

• Genera una carga operativa relevante

• Produce backlog en períodos de alta demanda

• Introduce variabilidad y trabajo manual

• Reduce el tiempo disponible del equipo para actividades estratégicas

• Mantiene dispersa la información sobre mercado y proveedores

El problema no es el impacto de cada decisión.

Es el volumen de decisiones que deben gestionarse.

En muchas organizaciones, este flujo termina absorbiendo capacidad del equipo que debería estar dedicada a:

• Gestión de contratos críticos

• Negociaciones estratégicas

• Desarrollo de proveedores

• Análisis de abastecimiento

Ordenar la cola larga no cambia la naturaleza del negocio.

Pero sí permite recuperar foco en las actividades que generan mayor valor.

El enfoque óptimo no busca reemplazar los sistemas principales ni los convenios de suministro.

Busca gestionar de manera más eficiente el espacio donde la planificación no alcanza, mediante:

• Plataformas especializadas para compras de alta frecuencia

• Acceso estructurado a una red activa de proveedores

• Procesos estandarizados de cotización y adjudicación

• Información acumulada sobre desempeño y competencia

• Evaluación de riesgo y trazabilidad integrada al flujo

El objetivo es reducir fricción operativa y dar visibilidad a un flujo que, por su volumen, termina siendo relevante.

El rol de Unilink

Unilink fue desarrollado específicamente para este segmento del abastecimiento MRO en minería.

La plataforma permite:

• Gestionar compras spot de forma estructurada

• Acceder a una comunidad activa de proveedores para materiales de la cola larga

• Mantener competencia y trazabilidad en cada proceso

• Incorporar información de desempeño y riesgo del proveedor en la decisión

• Consolidar información sobre un flujo que normalmente queda disperso

No reemplaza la planificación ni los contratos estratégicos.

Su foco está en el espacio donde el volumen de transacciones es alto y la carga operativa acumulada es significativa.

Una mejora que libera capacidad

La gestión de la cola larga no es el desafío más crítico de la minería.

Pero, por su frecuencia y volumen, es uno de los que más tiempo y esfuerzo consume.

Cuando este flujo se gestiona de manera estructurada, el resultado no es un cambio estratégico.

Es algo más concreto:

Equipos con menos carga operativa y más capacidad para concentrarse en los temas que realmente definen el desempeño del abastecimiento.